모든 Arktos 구매는 디지털입니다. Graphbit은 구독 접근 또는 구매한 크레딧이 제공된 후 자발적인 환불을 제공하지 않습니다. 단, 법률이 달리 요구하거나 Paddle이 구매자 약관에 따라 요청을 승인하는 경우는 예외입니다.
01
디지털 배송
월별 플랜 크레딧 및 일회성 크레딧 구매는 Paddle이 결제를 확인한 후 Arktos 계정으로 전달됩니다. 작업 공간 및 크레딧 잔액은 물리적 배송이 없는 디지털 서비스입니다.
결제 전에 결제 페이지에는 제품, 해당되는 경우 청구 간격, 금액, 통화 및 세금이 표시됩니다. Arktos 가격 책정 섹션에서는 월별 재설정 및 일반적인 생성 옵션의 비용을 설명합니다.
02
자발적 환불 없음
구독 결제 및 일회성 크레딧 구매는 접근 또는 크레딧이 제공된 후 최종적이며 환불되지 않습니다. Graphbit은 사용하지 않은 시간, 사용하지 않은 크레딧, 단순 변심, 예술가가 검토한 AI 결과에 대한 불만족 또는 갱신 전 취소 실패에 대해 환불을 제공하지 않습니다.
이 최종 판매 규칙은 의무적인 소비자 권리, 기록상 판매자(Merchant of Record)로서의 Paddle의 의무 또는 실질적으로 이용 불가능하거나 설명된 대로 제공되지 않은 제품에 대한 구제책을 제한하지 않습니다.
03
구독 취소
귀하는 Arktos 청구 포털 또는 Paddle의 관리 링크를 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 다음 갱신을 방지하며 일반적으로 현재 유료 청구 기간이 끝날 때 효력이 발생합니다.
취소는 환불이 아닙니다. 월별 크레딧은 현재 청구 기간 규칙을 계속 따르며, 별도로 구매한 크레딧은 환불, 차지백, 사기 검토 또는 법적 요구 사항으로 인해 관련 거래가 취소되지 않는 한 계정이 열려 있는 동안 계속 사용할 수 있습니다.
04
의무적 권리 및 기술적 실패
해당 법률이 귀하에게 포기할 수 없는 철회 또는 환불 권리를 부여하는 경우, 해당 권리가 적용됩니다. Paddle은 또한 중복 청구, 확인된 청구 오류, 지속적인 중대한 기술적 실패 또는 Paddle의 구매자 약관에 따른 기타 상황과 관련된 요청을 검토할 수 있습니다.
청구 불가능한 생성 실패는 일반적으로 예약된 Arktos 크레딧을 자동으로 해제하며 결제 환불이 아닙니다. 실패한 요청 후에도 크레딧이 잘못 청구된 경우, 생성 기록을 조사할 수 있도록 Graphbit에 문의하십시오.
05
도움 요청 방법
생성 또는 계정 문제의 경우, 귀하의 계정 이메일, 가능한 경우 거래 참조 번호 및 간결한 설명을 포함하여 jeronimodepruebas@gmail.com으로 이메일을 보내십시오. 카드 번호 또는 기타 민감한 결제 정보를 보내지 마십시오.
환불 자격 및 결제 취소는 Paddle을 통해 처리됩니다. Paddle이 보낸 영수증 또는 구독 관리 링크, Arktos 계정의 청구 링크 또는 paddle.net의 Paddle 구매자 지원을 이용하십시오. 승인된 환불은 해당 크레딧 또는 제품 접근을 제거할 수 있습니다.

